2022年1月12日下午，省礦產(chǎn)地質(zhì)調(diào)查中心下沉干部陳通的電話響了，電話那頭是一位焦急的母親，她是西安市富力城小區(qū)南區(qū)62號樓的業(yè)主劉女士。電話里劉女士向陳通講述了她遇到的困境。劉女士的女兒是一位省外辦組織的返校留學(xué)生，因疫情原因無法返校，不得不中斷學(xué)業(yè)，在等待兩年后終于可以返校時又遇到了西安因疫情突然封控，且又因錯填住址導(dǎo)致即將錯失省外辦統(tǒng)一組織的返校機會。12日下午，也就是臨行前一天還沒有完成核酸檢測并取得相關(guān)證明手續(xù)的女兒急得哭了，而作為母親的劉女士也倍感焦急又無能為力。此刻她想到了求助下沉干部，于是撥通了負(fù)責(zé)62號樓的下沉干部陳通的電話。
       陳通在大致了解情況后，絲毫沒有拖延很快就來到現(xiàn)場，將劉女士的女兒帶去了物業(yè)，在搞清楚相關(guān)工作程序后立即現(xiàn)場打印好了所需的文件資料，并帶女孩去小區(qū)外做了核酸，隨后對接了相關(guān)人員辦理后續(xù)手續(xù)。晚上10點多所有的手續(xù)都已辦妥，但陳通仍不放心，繼續(xù)電話了解事情進展、跟進結(jié)果，最終劉女士的女兒準(zhǔn)時坐上了第二天早上8:30出發(fā)的火車。
       陳通下沉的富力城南區(qū)有近8000位居民，幫劉女士解決困難只是陳通每日參與社區(qū)抗擊疫情、服務(wù)群眾工作中所做一件小事。自下沉社區(qū)以來，陳通每天工作時間都在十個小時左右，累計協(xié)助小區(qū)完成核酸采集43110人次，組織并參與完成小區(qū)3340多戶居民政府愛心蔬菜配送和入戶信息登記工作，同時負(fù)責(zé)小區(qū)居民線上訂購生活物資運送和所有困難物資急需品的協(xié)調(diào)購買以及分包解決62號樓300余戶居民的困難與需求，期間累計幫助小區(qū)100多名就醫(yī)人員、孕產(chǎn)婦、獨居老人解決實際困難。由于工作積極、表現(xiàn)突出，陳通被所在社區(qū)任命為服務(wù)隊隊長，在他的帶領(lǐng)下，下沉干部各司其職，積極協(xié)調(diào)社區(qū)、物業(yè)、包抓部門、志愿者共同為居民做好各項服務(wù)，切實做到解民憂、紓民困、暖民心，真正把疫情對群眾生活的影響降到最低。
       陳通對群眾遇到的困難和提出的問題積極回應(yīng)、全程跟進，用誠懇的態(tài)度和務(wù)實的作風(fēng)贏得了小區(qū)居民和社區(qū)的一致好評。安心送走女兒的劉女士為了表示感謝，向富力城小區(qū)所在的航天基地航開路社區(qū)發(fā)去了感謝信，感謝下沉干部陳通和社區(qū)所有工作人員對她及家人的幫助。收到感謝信的陳通感到既意外又感動，他沒想到自己幫助群眾做的一件小事會在群眾心里有這么重的份量。這說明所有一線工作人員的默默守護與付出得到了大家的認(rèn)可，他激動地表示“這份榮譽不只是我個人的，是屬于我們每一位一線人員的。我會繼續(xù)撲下身子，努力站好每一班崗！”
       在西安這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，還有許許多多陳通這樣的下沉干部，他們與社區(qū)工作人員、醫(yī)務(wù)人員通力協(xié)作，共同構(gòu)筑起了防控疫情的堅實屏障，用勇于擔(dān)當(dāng)、敢于奉獻、伏下身子為民解憂的行動踐行著“不忘初心、牢記使命”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

       下沉期間上門協(xié)助核酸檢測、配送愛心蔬菜、運送生活物資、扶助獨居老人、粘貼宣傳海報